유의사항

이용시 유의사항안내

• 예약 가능일은 3개월 전 이며, 3개월 이후 2박이상 예약을 하실경우 전화상담 바랍니다.
• 방문시 네비에 [청천면 도원강정길 20-53]으로 검색하셔서 오시기 바랍니다.
• 인원제한을 반드시 지켜주시기 바라며, 부득이 최대인원을 초과할 경우 협의바랍니다.
• 추가인원은 입실인원수를 기준으로 합니다.(숙박 무관)
• 예약인원 감원 시 최소 2일 전까지 연락을 주셔야 반영됩니다. 하루 전 변경은 세팅이 완료된 관계로 불가합니다.
• 8인 이상, 객실3실 이상의 단체 객실 예약은 사전 협의바랍니다.
• 예약인원 외 추가인원 적발시 퇴실조치되니, 꼭 예약인원을 준수해 주시기 바랍니다.
• 가족을 제외한 2인 이상의 미성년자는 남여혼숙으로 예약할 수 없습니다.
• 여름 이불 및 요는 개인에 따라 얇게 느껴질 수 있으므로, 필요시 별도 준비 해 오시기 바랍니다.
• 애완동물 동반시 입실이 불가능합니다.
• 보호자 동반이나 허락 없는 미성년자는 이용 하실 수 없습니다.
• 객실에서는 금연입니다. 지정된 장소(테라스, 실외)에서만 흡연이 가능합니다.
• 객실 내에서는 냄새가 심한 요리 (생선튀김, 청국장, 육류구이, 홍어회 등)는 금하니, 외부 지정된 장소나 바비큐장을 이용하시기 바랍니다.
• 족구장, 계곡물놀이(평상) 등은 자연적 환경 및 무료 이용시설로 이용자가 안전에 유의해서 이용하시기 바라며, 사고발생 시 책임은 이용자 본인에게 있음을 유의하시기 바랍니다.
• 노래방기기 시설은 저녁 시간대에 이용가능하며, 밤 10시에 종료합니다.
• 무분별한 오락 및 음주 고성방가를 금합니다.
• 밤11시 이후 외부시설 사용을 자제해 주시고, 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 바랍니다.
• 바베큐용 숯 불멍장작 등 외부 물품은 반입금지 입니다(사용할 수 없음) / 관리실을 이용바랍니다.
• 외부 전열기구는 반입금지 입니다. *사용시 정전이 발생할 수 있으니 휴대하지 않도록 바랍니다
• 닭 백숙 등 많은 물을 끓일 경우 요리가 어려울 수 있으니 관리실에서 휴대용 가스렌지를 대여 해 사용하시기 바랍니다. *가스포함 -2천원
• 펜션이용시 발생하는 시설물/물품 등에 대한 분실 및 훼손에 대한 배상책임은 이용객에게 있습니다.
• 입실 및 퇴실 시 관리실을 거쳐서 키를 인수 및 반납하시기 바랍니다.

환불기준안내

• 당일 이용 예약 후, 당일 취소 시 사용일 당일 취소로 인정되니 당일예약은 신중을 기해주십시오