유의사항

유의사항

이용시 유의사항안내

  • 방문시 네비에 [화양밸리 자연의 향기펜션]으로 검색하셔서 오세요.
  • 인원제한을 반드시 지켜주시기 바랍니다. 최대인원을 초과해서는 예약을 하실 수 없습니다.
  • 예약 인원 감원 시 최소 1일 전까지 연락을 주시기 바랍니다. 당일 변경은 세팅이 완료된 관계로 불가합니다.
  • 8인 이상, 객실3실 이상의 단체 객실 예약은 사전 협의 바랍니다.
  • 예약인원 외 추가인원 적발시 1인 3만원의 벌금이 적용되오니 꼭 예약인원을 준수해 주십시오.
  • 가족이나 연인을 제외한 2인 이상의 미성년자는 남여혼숙으로 예약할 수 없습니다.
  • 애완동물 동반시 입실이 불가능합니다.
  • 보호자 동반이나 허락없이는 미성년자는 이용 하실 수 없습니다.
  • 객실에서는 금연입니다. 지정된 장소(테라스, 실외)에서만 흡연이 가능합니다.
  • 객실 내에서는 냄새가 심한 요리 (생선튀김, 청국장, 육류구이 등)는 금하오며 외부 지정된 장소와 바비큐장을 이용하시기 바랍니다.
  • 무분별한 오락 및 음주 고성방가를 금합니다.
  • 밤11시 이후 가급적 외부시설 사용을 자제해 주시고, 다른 이용객에게 불편함을 주지 않도록 부탁드립니다.
  • 이용시 발생하는 시설물/소품에 대한 분실 및 훼손에 대한 배상책임은 이용객에게 있으므로 시설물 이용에 주의바랍니다.

환불기준안내

요금안내 표
사용예정일 10일 전까지 취소 : 총 요금의 100% 환불
사용예정일 9일 전까지 취소 : 총 요금의 10% 공제 후 환불
사용예정일 8일 전까지 취소 : 총 요금의 20% 공제 후 환불
사용예정일 7일 전까지 취소 : 총 요금의 30% 공제 후 환불
사용예정일 6일 전까지 취소 : 총 요금의 40% 공제 후 환불
사용예정일 5일 전까지 취소 : 총 요금의 50% 공제 후 환불
사용예정일 4일 전까지 취소 : 총 요금의 60% 공제 후 환불
사용예정일 3일 전까지 취소 : 총 요금의 70% 공제 후 환불
사용예정일 2일 전까지 취소 : 총 요금의 80% 공제 후 환불
사용예정일 1일 전까지 취소 : 총 요금의 90% 공제 후 환불
사용일 당일 예약취소시 : 환불불가
  • 당일 이용 예약 후 당일 취소 시 사용일 당일 취소로 인정되니 당일예약은 신중을 기해주십시오.